Juridisk informasjon & retningslinjer
Sist oppdatert: november 2025
Velkommen til Nordflows Agency.
Vi verdsetter åpenhet, respekterer personvernet ditt og tror på tydelig kommunikasjon.
Denne siden forklarer hvordan vi jobber, beskytter dataene dine og opprettholder ansvarlige forretningspraksiser.
Personvernerklæring
Hos Nordflows Agency samler vi kun inn informasjonen som er nødvendig for å kommunisere og levere tjenestene våre – som navn, e-postadresse og prosjektdetaljer delt gjennom kontaktskjemaet vårt.
Vi bruker ikke pop-ups, sporingsskjemaer og selger aldri dataene dine til noen.
Informasjonen din lagres sikkert og brukes kun til kommunikasjon og samarbeid i forbindelse med prosjektet ditt.
Hvis du ønsker å få tilgang til, oppdatere eller slette informasjonen din, kan du kontakte oss på nikitakundryutskov1@gmail.com
Retningslinjer for informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker kun nødvendige informasjonskapsler – for å sikre at siden fungerer som den skal, og for å forstå grunnleggende besøksatferd (for eksempel gjennom Google Analytics). Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering eller sporing. Du kan når som helst deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.
Vilkår for bruk
Nordflows Agency, drevet av Nikita Kundryutskov i Trondheim, Norge, tilbyr digitale tjenester som design, utvikling i Webflow og Shopify, oppsett av automatiseringer og markedsføring. Alle prosjekter er skreddersydde. Arbeidet starter etter at et avtalt forskudd er mottatt. Forskuddsbetalinger er ikke refunderbare etter at arbeidet har begynt. Etter full betaling eier kunden alt levert materiale, og Nordflows kan vise prosjektet i sin portefølje med mindre annet er avtalt. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som følge av bruk av nettsiden eller nedetid etter levering, med mindre en vedlikeholdsavtale er inngått.
Refusjons & avbestillingspolicy
Hvert prosjekt starter med et ikke-refunderbart forskudd som reserverer plass i tidsplanen vår. Hvis prosjektet avbestilles før arbeidet har startet, kan delvis refusjon være mulig. Når design- eller utviklingsarbeidet har begynt, tilbys det ingen refusjon, men vi er alltid åpne for å finne en rettferdig løsning eller avtale ny tidsplan.
Prosjektomfang & revisjoner
Prosjektomfanget defineres før arbeidet begynner.
Hvert prosjekt inkluderer et bestemt antall revisjonsrunder (vanligvis 1–3).
Revisjoner omfatter visuelle og innholdsmessige justeringer, men inkluderer ikke nye funksjoner, ekstra sider eller full redesign etter godkjenning.
Tilbakemeldinger bør gis raskt for å holde tidsplanen på sporet.
Etter levering er mindre justeringer mulig, mens større endringer kan kreve et nytt pristilbud.
Tilgjengelighetserklæring
Vi mener at godt design skal være tilgjengelig for alle.
Nettsidene våre bygges med fokus på struktur, kontrast og brukervennlighet, i tråd med prinsippene i WCAG 2.1 AA.
Hvis du opplever problemer med tilgjengelighet, kan du sende en e-post til nikitakundryutskov1@gmail.com, så vil vi håndtere det så raskt som mulig.
Juridisk ansvarsfraskrivelse
Informasjonen på dette nettstedet er kun ment for generelle formål.
Selv om vi tilstreber nøyaktighet, er Nordflows Agency ikke ansvarlig for skader, feil eller problemer som oppstår ved bruk av nettstedet, tjenestene eller tredjepartslenker.
Alle prosjekter og visuelle elementer som vises er kun for demonstrasjonsformål og gjenspeiler ikke nødvendigvis faktiske kundeprosjekter eller data.
Kontaktinformasjon
Nordflows Agency
Drevet av Nikita Kundryutskov
Trondheim, Norge
info@nordflows.no

